CONDITIONS DE RESERVATIONS

 

 

 

• ⁠Confirmation de Réservation

    Toute réservation doit être confirmée par courriel par la personne à l’origine de la demande.
    Un lien contenant les conditions de réservation sera envoyé au client, et la confirmation ne sera effective qu’après acceptation explicite via un bouton “Accepté”.

 

•⁠  ⁠Conditions de Paiement

    Après acceptation des conditions de réservation :
        •    Le client dispose de 48 heures pour régler 30 % du montant total à titre d’acompte.
        •    Le solde de 70 % sera dû à l’arrivée (check-in).
    Sans paiement dans le délai imparti, la réservation pourra être annulée automatiquement.

 

•⁠  ⁠Paiement et Caution

    Le paiement du séjour peut être exigé partiellement à l’avance comme décrit ci-dessus.
    Une caution de dédommagement sera demandée selon les séjours, dont les modalités seront précisées ultérieurement.

 

•⁠  ⁠Occupation et Visiteurs

    L’hébergement est limité au nombre de personnes indiqué lors de la réservation.
    Les visiteurs extérieurs sont interdits sans accord préalable écrit. Toute infraction peut entraîner l’expulsion immédiate, sans remboursement.

•⁠  ⁠Dommages et Objets Perdus

    Le client principal est responsable de tous les dommages causés par lui-même ou ses accompagnants. Cela inclut les bris, taches, dégâts matériels.
    Les dommages accidentels doivent être signalés rapidement.
    La perte d’une clé entraînera des frais de remplacement.

    Les objets oubliés seront conservés pendant un mois. Sur demande, nous pourrons les envoyer par courrier recommandé aux frais du client, ou organiser leur récupération sur place.

 

•⁠  ⁠Protection des Données

    Les informations personnelles fournies lors de la réservation sont traitées avec confidentialité et utilisées uniquement dans le cadre de votre séjour. Aucune donnée ne sera partagée sans votre consentement, sauf obligation légale.

 

•⁠  ⁠Sécurité

    La Colombine dispose d’un gardien de nuit et de caméras dans les zones communes extérieures afin de veiller à votre sécurité.
    Cependant, il est recommandé de verrouiller les portes et fenêtres lors de vos absences et de ne pas laisser d’objets de valeur à la vue.

 

•⁠  ⁠Responsabilité

    La Colombine décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage aux effets personnels des clients. Nous vous recommandons de ne pas laisser d’objets de valeur sans surveillance.